Акции Viva-City
с 01 декабря 2018 по 31 января 2019
Госпиталь КВИМС, Южная Корея предлагает 20% скидку на пакеты обследования.
с 05 ноября по 31 декабря 2018
Возвращаем до 500$ от суммы лечения в Израиле!

Пациент: Щурова Оксана Васильевна

Каковы были причины Вашего обращения в компанию Viva City?
Hospital KUIMS
В компанию Viva-City обратилась по рекомендации своей знакомой за помощью в выборе клиники в Ю. Корее для обследования щитовидной железы
Какую страну и клинику Вы посещали для получения лечения/прохождения обследования?
По рекомендации компании выбрала госпиталь КВИМС в Сеуле Ю. Корея
Почему вы выбрали именно компанию Viva City?
Понравились отзывы о сотрудниках этой компании. Доброжелательность, отзывчивость и компетентность- основные качества сотрудников

Как Вы оцениваете организацию Вашей поездки компанией Viva- City?
Организация поездки ( дважды в течение года), с бронированием отеля, записью на прием и консультацию к врачам госпиталя, оформление страховки — на отлично
Каковы Ваши впечатления о медицинском обслуживании в выбранной Вами клинике? Оцените уровень предоставленных Вам медицинских услуг по шкале от 1 до 10
Уровень медицинского обслуживания в госпитале КВИМС: обследование, диагностика, консультация, операция, послеоперационное лечение все очень качественно и профессионально. Продумано все до мелочей. С первого дня пребывания в госпитале, в палате над кроватью вывешивается ФИО больного, диагноз и все измерения давление, температура и пр. непосредственно пациенту выдается « браслет» на руку с его данными ФИО, диагноз, номер палаты, Т.е. если тебе станет плохо, тебе не введут препараты другого больного.

Каковы Ваши впечатления о враче/врачах, работавших с Вами?
Со мной общались двое врачей: мужчина и женщина. Мужчина- обследование и диагностика. Женщина- операция и послеоперационное лечение. Врачи очень внимательные, видно было, что они очень переживают за пациента, пытаются настроить на хороший жизненный лад.

Как Вы оцениваете работу координаторов клиники госпиталя КВИМС?
Работа координаторов мне не совсем понравилась. По- моему мнению, в Ю.Корее должно быть все четко, ведь стоимость медицинских услуг не маленькая. Были случае, когда координаторы путали время приема врача и записи к врачу, не совсем корректный перевод, уже в России я оценила, что переводили мне не так как нужно, но в целом также очень отзывчивые люди. Мне помогали в обмене билета на более поздний срок, в связи с тем, что возникла необходимость в проведении операции, затем оказали помощь в пересылке медицинских препаратов в Россию через пациентов клиники, которые проживают во Владивостоке. Вместе с тем, не совсем понятно, что они хотели от меня при переписке: по плану мне необходимо было приехать в госпиталь в ноябре 2014 года, но такой возможности у меня не было. Координаторы мне сообщили, что препараты можно получить на год, с обязательной консультацией у врача. Для этого мне необходимо было отправить анализы крови на гормоны. Анализы я отправила и увидела, что не все показатели в норме. Медицинские препараты мне прислали на 6 месяцев т.е. на 180 дней про консультацию ни слова. Из этого я сделала вывод, что консультироваться могу у Российских врачей, но препаратами Ю. Кореи хотела бы пользоваться на постоянной основе, так как считаю, что в Ю.Корее исключена возможность подделки лекарственных средств.
Если клиникой Вам был предоставлен трансфер из/в аэропорт, каковы Ваши впечатления о нем?
Трансфер предоставляют, но я такой возможностью не воспользовалась, поскольку эта услуга практически в два раза дороже, нежели просто взять такси.

Каковы Ваши впечатления о стране, в которой вы проходили лечение/обследование?
Впечатления о стране хорошие. В целом нация образованная, этот вывод я сделала наблюдая за пассажирами в метро. Практически все в телефонах, айфонах и т.д., читают книги, смотрят кино и прочее. Многие люди, причем и пожилого возраста владеют английским языком ( помогали сориентироваться в метро ). Мне показалось, что уровень преступности низкий, что не может не радовать. По улицам ходили в любое время суток- не опасно. В гостиницах, магазинах, метро- очень число. В госпитале- само собой. На первом этаже госпиталя стоит рояль, на нем иногда даже играют классические произведения- впечатляет. Дороги, тротуары так же чистые.
Каковы Ваши впечатления о месте Вашего проживания заграницей (отель, мотель, гестхаус, др.)?
Цель моей поездки- лечение, поэтому гостиницы я выбирала самые обычные- по экономтарифу. При этом все достаточно прилично: в комнате очищенная вода, чай, кофе, небольшой холодильник, санузел, белье, телевизор, кондиционер. Уборка ежедневно. В районе госпиталя, также через дорогу имеется отель, в котором даже имеется компьютер.

Что Вы можете сказать по поводу питания в стране, где вы проходили лечение/обследование? Можете ли посоветовать хорошие заведения недалеко от клиники или места проживания?
С питанием все разнообразно: от национальных блюд до европейских. В месте моего проживания гостиница ( мотель) « Шина»- русский район, очень понравился ресторан « Калинка». В районе госпиталя КВИМС через дорогу в районе супермаркета имеется небольшое кафе очень вкусно кормят ( на газовой плите сам себе готовишь овощи и прочее), еда не острая, в помещении очень чисто, выдают специальные фартучки (название не знаю)
Укажите, пожалуйста, какие примерно расходы на медицинские услуги вы понесли? (эта информация может помочь другим клиентам с жалобами на здоровье похожими на Ваш случай, при планировании выезда за рубеж на лечение)
На обследование щитовидной железы и операцию было потрачено примерно 9000 USD (≈ 587758 руб.).

Комментарий специалиста Viva-City:
Оксана Васильевна, спасибо Вам за такую детализацию в Вашем отзыве.
Очень полезной станет информация для всех, у кого может быть схожая проблема с Вашей. Более того, поможет и нашей стороне и принимающей в следующий раз учитывать все недочеты и выполнять свою работу еще более продуктивно.

Здоровья Вам, Оксана Васильевна.

С уважением,
коллектив компании Viva-City

© 2018 ООО «Вива-Сити» | Конфиденциальность

Создание и подвижение сайта ITB
Заказать звонок
Оставьте заявку и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время
Рассчитать стоимость